Enquête de satisfaction réalisée par un organisme indépendant
Dans un souci de transparence et de qualité, les témoignages sont recueillis par Trustpilot un organisme tiers et sont consultables en ligne à l'adresse suivante : Témoignages Trustpilot
Un sondage a également été réalisé auprès de 9 067 clients et la grande majorité des utilisateurs trouvent :
- le site facile à utiliser (95%),
- la réponse rapide (97%),
- et satisfaisante (93%).
56% de nos clients ont aussi consulté d’autres prestataires et choisi la Centrale d’Annonces Légales (réponse multiples autorisées) :
- pour sa réactivité (57%),
- pour son prix (35%),
- car le site est 1er sur internet (25% ),
- et enfin 10% pour des raisons autres, telle que l’aide et l’assistance téléphonique, la clarté du site, car pratique et rapide, car sans déplacement, ou car précédemment utilisé.
96% confirment vouloir refaire appel à la Centrale d’Annonce Légale lors d’une prochaine publication.
Nous sommes à votre écoute pour améliorer nos services. Faites nous part de vos remarques, bonnes ou mauvaises !
je suis pleinement satisfaite
Quel est votre problème ?
Moi, je connais le mien : je ne peux pas procéder à mes formalités légales.
Je vais transformer mon,problème en problème pour vous aussi vite que possible. ET ça va se savoir sur les réseaux.
Bonjour,
Vous avez réglé votre annonce sur le site à 11:05. Nous avons traité votre commande et vous avons adressé votre attestation de parution à 11:20, sur votre adresse email @gmail.com. Si vous n'avez pas reçu notre email, il est possible que notre attestation soit dans vos spams.
Nous pouvons vous adresser cette attestation par d'autres moyens, comme le fax par exemple. Vous pouvez nous appeler au 01.44.88.13.50 ou nous adresser un mail sur annonce@annoncelegale.com. Nous trouverons une solution pour vous faire parvenir l'attestation de parution.
Sans information de votre part, nous ne pouvons pas deviner que vous ne recevez pas vos emails.
Bien cordialement, Le service client.
parfait
Conclusion: site très réactif
À partir du moment où le client paye un service il devrait être impératif de connaître le contenu exact de son achat.
Merci
félicitations à vous !
A bientôt.
- Pas de possibilité de modifier sous 24H.
Merci
Devis immédiat.
Possibilité d'intervenir avant parution pour une ultime modification.
Bref pas de problème avec ce service qui toutefois n'est pas compétent pur vous assister juridiquement, donc bien préparer votre annonce en amont.
Très satisfait.
Tout l'internet marchand devrait s'en inspirer !.
Merci à vous
il faut passer par la page de "remplacement d'un administrateur" , mettre des XXX pour invalider le champ concerné, -ce qui n'est pas indiqué- (j'ai du téléphoner pour la marche à suivre) et lorsque l'on veut avoir un aperçu : le champ de l'administrateur remplacé apparait avec des XXX.
A part cela, j'apprécie beaucoup la réactivité et la qualité,
Cordialement.
Excellent.
Mais j'aimerai savoir quand l'annonce paraitra, dans quel journal et quand je recevrai
un exemplaire . A cejour, je n'ai toujours rien reçu.
sortir ta carte
et tout se fait sans délai
Vraiment sérieux
Très satisfait.
Tout y est fait avec simplicité et rapidité... Et communication étape par étape s'il vous plait.
Prix (même si je trouve élevé pour quelques lignes) inférieur au contact direct avec le journal qui publie (étonnante économie de 30%).
Retour très rapide par mail.
Bravo !!
idéal pour les nuls
je recommande !
j'ai beaucoup d'annonces légales à passer sur PARIS et l'Ile de france ca sera la deuxième étape de notre collaboration car j'apprécie également la rapidité de vos prestations
M. D. LELARGE
Cela a répondu a toutes mes attentes qui étaient surtout la simplicité d'utilisation et la rapidité pour obtenir l'attestation
Merci
A conseiller et utiliser pour toutes mes exigenses professionnels.
ils sont très pro, je suis très satisfait
Merci
Merci
C'est simple, rapide et en cas de questions toujours la bonne réponse est apportée.
Le seul problème que nous ayons rencontré, c'est que le message c'est glissé dans les spams le vendredi, et que nous nous en sommes rendu compte que le lundi. C'est comme cela que l'on apprend !!
Bonne continuation et bonne année à toutes et tous...
une annonce synthétisée, essentielle et tres lisible
A recommander
À recommander.
À part le prix et l'archaisme de ces annonces légales, mais ils n'y sont pour rien !!!
Systeme tres pratique.
A recommander.
Cout me semblant trop elevé mais sans doute a mettre sur le compte cout presse.
EFFICACE
AU JUSTE PRIX
La seule raison pour laquelle je n'ai pas mis la note maximale est que lorsque j'ai demandé une rectification dans le devis, la somme calculée a été ajoutée à l'ancienne somme au lieu de la remplacer. Cela a retardé mon paiement...
Rapide, simple, précis ... et au meilleur prix, ce qui est parfait.
J'attends avec impatience l'exemplaire de parution qui doit arriver ... par courrier.
Bravo pour le service !
Leur service est rapide, fiable et très sécurisé pour les paiements par carte
sur leur site. en cas de problème on peut les joindre facilement et tout est réglé
dans la demi heure qui suit,
J'ai trouvé une grande clartée dans leur contact avec nous, aussi bien sur leur site qu'au tel: mais surtout une rapidité appréciable.
Je recommande à tous ceux qui auraient besoin de leur services.
Bonjour,
Nous avons rectifié la faute de frappe et vous avons renvoyé une attestation corrigée.
Cordialement,
La Centrale d'Annonces Légales
Rapide et Efficace
En fait non car c'est mon comptable qui m'a préparé le dossier avec toutes les coordonnées y compris les références pour que je puisse valider (et surtout payer) seulement voila cela n'a pas marché : le site ne prévoit pas une opération à quatre mains facilement.
Donc j'ai tout refait et là oui c'est super et simple.
En conclusion il faudrait faciliter les procédures de reprises de demandes en cours.
exemple le n° de devis+ quelque chose pour vérifier et hop
cela ne pousse pas à passer par ce site, bien qu'il soit bien fait
Bonjour,
Merci de nous avoir choisi pour la publication de vos annonces. Néanmoins, nous sommes assez étonnés que certains sites puissent vous proposer des "ristournes". En effet, l'arrêté du 21 décembre 2012 relatif au tarif annuel et aux modalités de publication des annonces judiciaires et légales (voir le site légifrance à ce sujet, http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do;jsessionid=?cidTexte=JORFTEXT000026864748&dateTexte=&oldAction=rechJO&categorieLien=id) va dans le sens opposé :
Article 5 :
Le tarif d'insertion d'une annonce judiciaire et légale ne peut faire l'objet d'aucune remise ou ristourne.
Bien cordialement,
La Centrale d'Annonces Légales
aucune information sur la date de parution avant le payement et une fois payé c'est trop tard
je ne le commanderais à personne et je vais inonder les forums avec mes appréciations plutôt négatives sur ce site
le devis et l'annonce faite ont été fourni rapidement.
un échange via mail pour rectification a été fait de façon très efficace.
si tout pouvait se passer aussi bien pour toutes les formalités!
Par la suite j'ai demandé un correction sur l'annonce, elle a été fait immédiatement sur simple demande par mail.
une seule inconnue : si l'annonce automatiquement générée ne nous convient pas, il faut mettre une remarque en additif, ne pourrait-on pas modifier directement l'annonce proposée?
Cher Monsieur,
Pour tout type d'annonces, vous avez la possibilité soit de nous adresser une remarque supplémentaire afin de modifier le modèle proposé, soit d'utiliser le formulaire de rédaction libre ou de nous envoyer votre texte par e-mail. Notre service est également à votre écoute par téléphone et se charge systématiquement de vous apporter les conseils appropriés pour vos annonces légales. Par ailleurs, les annonces légales comportent des mentions obligatoires prévues par la loi, d'où l'utilité de vous proposer des modèles pratiques pour les formalités essentielles afin de simplifier vos démarches.
En vous remerciant pour votre confiance,
La Centrale d'Annonces Légales
Très réactifs, super!
Merci et je recommande votre site à tout le monde autour de moi !!
Bonjour,
Vous aviez cette possibilité en utilisant le formulaire de modifications multiples : http://www.annoncelegale.com/saisie/annonces-legales-modifications-multiples.php.
En vous remerciant pour votre confiance,
La Centrale d'Annonces Légales
AVEC CE SITE C'EST SIMPLE ET RAPIDE.
J'AI MIS 5 MINUTES CHRONO POUR NOTRE CHANGEMENT D'ADRESSE DE SIEGE SOCIAL
SUPER ......NON ?
Bonjour,
Le devis vous a été adressé par email, le 14/12 à 14h06. Vous avez accepté le devis, et réglé avec votre carte bancaire à le même jour à 16h49, et nous vous avons adressé l'attestation de parution et la facture par mail à le 14/12 à 16h55.
Le vendredi à 16h, comme à n'importe quel moment de la semaine, nous mettons tout en oeuvre pour vous servir au plus vite.
Malgré tous nos efforts, il peut arriver que les emails soient distribués avec un peu de décalage ou arrivent quelques fois en spam.
Merci d'avoir utilisé notre service de publication d'annonce légale.
En tout cas merci à toute l'équipe.
Dalila Zouaoui
Assistante de Direction
ACISTEC Engineering
78280 Guyancourt
et pas d'attente pour avoir son justificatif.
Rien à ajouter!
- ils sont parmi les moins chers du marché de l'Est Parisien
- l'accueil est très cordial
-Mise en confiance total
- Rapidité d'execution du devis, de la facture, de l'annonce légale
J'ai eu un problème de mail pour recevoir ma facture et l'annonce. La personne au téléphone a été très patient, il a essayé à plusieurs reprises de me transmettre les documents sur mon adresse mail, puis 2 autres adresses afin que je recoive les documents en temps voulu. Il a toujours essayé de trouver une solution.
Merci à toute l'équipe
Merci a vous. Cordialement, Olivier
excellent site, très pratique, très rapide, très efficace.
je le recommande.
l'annonce, l'attestation et sans oublier...la facture.
A recommander à tous ceux qui ont besoin de passer une annonce légale.
Je recommande vivement.
Pour ma part le prix est assez intéressant.
Je recommande
Je le recommande vivement car il est d'un usage simple et permet de gagner du temps puisqu'accessible 24/24.
sinon c'est parfat
Chère Madame,
Toute modification avant le bouclage du journal est gratuite. Or, si vous nous indiquez une date que vous modifiez par la suite, après la parution du journal, un rectificatif de l'annonce doit être publié dans le même journal afin de corriger l'erreur. Il s'agit d'une autre annonce rectificative qui est de ce fait payante. D’où l'importance de bien relire les devis afin d'éviter toute erreur de frappe. Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre disposition pour plus d'information.
et, si tous les documents administratifs étaient aussi aisés à traiter qu'avec ce process!!
on ferait gagner du temps et de l'argent aux entreprises
Une question j'ai téléphoné j'ai eu immédiatement ma réponse
Très bon site
Tarif non comparé mais service top et rapide et prix raisonnable
Ma satisfaction est un peu dégradé par cette obligation de rédiger un commentaire de plus de dix caractères.
Dommage